Qual è il tasso di defezione dei clienti nella vostra azienda? Siete impegnati sulla pianificazione di strategie commerciali per riconquistare i clienti persi? Quali sono i clienti su cui vale la pena investire e quali è meglio lasciare andare via?

Se state affrontando il tema dei clienti a rischio di abbandono e dei clienti persi CFI Group è il supporto valido e concreto che state cercando per garantire la sostenibilità del vostro business.

CFI Group ha sviluppato Customer Win-back Analysis un approccio strutturato per rispondere al bisogno informativo delle aziende sul tema dei clienti persi o a rischio di abbandono. 

Prendere decisioni strategiche su solide e documentate basi scientifiche è il segreto per sviluppare l’asset più importante di ogni azienda: i Clienti.Per servire al meglio i propri clienti, è spesso utile capire per quali ragioni alcuni vi abbiano abbandonato.